工信部推动服务应用更丰富 三季度App在架数量达261万款

admin 48 0

“信息通信服务关系广大人民群众的切身利益和感知体验,工业和信息化部坚持以人民为中心的发展思想,以务实举措服务民生改善。”记者近日从国务院新闻办公室举行的新闻发布会上了解到,今年三季度,工信部重点从服务提供、体验和响应环节进行优化提升,推动服务应用更丰富,App在架数量达261万款、小程序超700万个,移动互联网服务领域和场景持续拓展深化;1924家老年人常用网站和App、超1.4亿台智能手机和智能电视完成适老化改造升级,保障老年人、残疾人乐享数字生活。使用体验更优质,全面推广电信服务线上办、异地办,开展移动互联网应用服务能力提升行动,重点互联网应用的全流程服务感知明显优化、规范性不断增强。诉求响应更高效,基础电信企业视频客服广泛应用,让用户交互更加顺畅;完善互联网信息服务投诉平台相关机制,推动及时回应用户诉求。

下一步,工信部将优化服务供给,提升用户感知体验。纵深推进移动互联网应用服务能力提升,宣传推广优秀案例,形成服务提质和感知提升良性互动。面向国内外用户推出更多的便利化措施,营造高品质、国际化的数字服务环境。制定出台数字技术适老化有关行动计划,推动5G、人工智能、大数据等信息技术深度赋能信息无障碍,保障老年人等群体平等、充分融入数字生活。

标签: 智能手机 智能 技术

发布评论 0条评论)

还木有评论哦,快来抢沙发吧~